Contactez-nous de toute urgence ; nous prendrons en compte votre demande dans la mesure du possible (si votre horloge des marées n’a pas déjà été fabriquée).
Car une fois la commande validée sur internet, votre composition est figée, et plus aucune modification n’est possible par nos soins. Mais nous pouvons vous proposer d’annuler et de remplacer votre commande si votre commande n’a pas encore été traitée; pour le savoir, contactez-nous dès que possible.
S’il n’est pas trop tard, nous vous enverrons alors une e-carte cadeau du montant de votre commande, pour recommencer votre composition dans la foulée, sans frais additionnels. Vous utiliserez alors le code fourni dans votre panier avant validation. Et la nouvelle commande annulera et remplacera la précédente.
Attention, une commande confirmée et déjà produite ne pourra être annulée.
